АНКЕТА ЗА ОБРАТНА ВРЪЗКА С КЛИЕНТА

Уважаеми клиенти, благодарим Ви, че отделихте време, за да попълните тази анкета! Това ще ни помогне да измерим Вашата удовлетвореност от продуктите на фирма “Ганчев” ЕООД, както да отговорим по-добре на Вашите бъдещи очаквания.

І. Моля, посочете само един отговор!
  Незадово- лително Добро Много    добро    Отлично
1

Като цяло как оценявате качеството на продуктите, предлагани от фирма “Ганчев” ЕООД?
2

Как оценявате качеството на опаковките и информацията на етикетите?

3

Как оценявате вкусът на пюретата със 100 % съдържание на плод - без захар?
( в каква степен ги предпочитате? )
4

Как оценявате вкусът на пюрета с телешко месо?
( в каква степен ги предпочитате? )
5

Как оценявате вкусът на пюрета с пилешко месо?
( в каква степен ги предпочитате? )
6

Как оценявате вкусът на пюрета с риба?
( в каква степен ги предпочитате? )
7

Как оценявате вкусът на млечните каши в РVС кофичка ?
8

Как оценявате вкусът на зеленчуковите пюрета?
( в каква степен ги предпочитате? )
9

Как оценявате вкусът на сухите каши?

ІІ. Моля отговорете с „Да” или „Не”!
  Да Не
10

Изпитвате ли доверие към продуктите с марка “Ганчев” ?
11

Според Вас, в сравнение с предходни години подобрява ли се качеството на нашите продукти?

12

Според Вас безопасни ли са детските храни, които предлага фирма “Ганчев”?

13

Считате ли, че цената отговаря на качеството?
14

Според Вас продуктите с марка “Ганчев” равностойни ли са на вносните продукти?

15

Бихте ли препоръчали продуктите на “Ганчев” на Ваши близки и приятели?
16

Ако фирмата пусне на пазара нов продукт, Вие бихте  купили от него?

ІІІ.  Моля дайте отговор в свободен текст!
17

От къде най-често купувате детските храни (от голям хипер маркет или от кварталния Ви магазин)?
18

Моля напишете Ваши мнения или препоръки към фирма “Ганчев” ЕООД!

Благодарим Ви отново!